Informativa sulla privacy

Dichiarazione sulla protezione dei dati

La protezione dei dati personali degli utenti riveste per noi particolare importanza e pertanto i dati degli utenti sono trattati esclusivamente in conformità alle disposizioni di legge (GDPR, TKG 2003). Nella presente informativa sulla protezione dei dati desideriamo informare i nostri utenti degli aspetti principali del trattamento dei dati nell’ambito del nostro sito web.

Contatto con noi

Se un utente ci contatta compilando il modulo pubblicato sul sito web o tramite e-mail, i dati che ci fornisce sono memorizzati per un periodo di sei mesi allo scopo di elaborare la sua richiesta e rispondere a ulteriori domande. I dati non saranno trasmessi a terzi senza il consenso dell’utente.

Memorizzazione dei dati

Il nostro sito non ha un negozio online e non offre la possibilità agli utenti di creare un account.
Pertanto, NESSUN dato personale come nome, indirizzo o carta di credito o informazioni bancarie può essere memorizzato.

Il nostro sito web offre un sistema di autenticazione che permette ai clienti di verificare l’autenticità del loro vaporizzatore Vapor Giant per numero di serie e numero di autenticazione. Questo sistema di autenticazione memorizza automaticamente il numero di richiesta, l’indirizzo IP dell’utente, la data e le informazioni sul browser utilizzato con ogni richiesta.

Questi dati sono memorizzati a tempo indeterminato per garantire che i numeri di serie non possano essere interrogati senza essere utilizzati.
I dati non saranno condivisi. Nessun provider esterno è usato per la richiesta di autenticazione.

Cookie

Il nostro sito web utilizza i cosiddetti cookie, piccoli file di testo che vengono memorizzati sul terminale dell’utente con l’ausilio del browser. I cookie non causano alcun danno al terminale su cui vengono memorizzati.

La finalità di utilizzo dei cookie è rendere la nostra offerta fruibile con maggiore facilità. Alcuni cookie rimarranno memorizzati sul terminale dell’utente finché questi non provvederà alla loro cancellazione. La funzione di questi cookie è rendere nuovamente riconoscibile il browser dell’utente alla successiva visita del nostro sito.

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Analisi web

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Per l’elaborazione dei dati degli ordini abbiamo stipulato un contratto specifico con il provider.

L’indirizzo IP dell’utente viene registrato, ma immediatamente pseudonimizzato (ad esempio tramite la cancellazione degli ultimi 8 bit). In questo modo è possibile una localizzazione solo approssimativa.

Il rapporto con il fornitore dell’analisi web si basa sui principi dello scudo UE-USA per la privacy (“EU-US Privacy Shield Framework”) e sui principi dello scudo Svizzera-USA per la privacy (“Swiss-US Privacy Shield Framework”).

Il trattamento dei dati avviene in base alle disposizioni di legge di cui al § 96 comma 3 della legge austriaca sulle telecomunicazioni (TKG) e all’art. 6 comma 1 lett. a (Consenso) e/o lett. f (Interesse legittimo) del regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

Il nostro interesse ai sensi del GDPR (Interesse legittimo) consiste nel miglioramento della nostra offerta e del nostro sito web. Poiché la privacy dei nostri utenti riveste per noi una grande importanza, i dati degli utenti vengono pseudonimizzati.

Il periodo di conservazione dei dati degli utenti è di 26 mesi.

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All’utente spettano sostanzialmente i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati revoca e opposizione. Se dovesse ritenere che il trattamento dei suoi dati viola la legge in materia di protezione dei dati o che le sue richieste inerenti la protezione dei dati siano state altrimenti violate in qualsiasi modo, l’utente può presentare un reclamo all’autorità di controllo. In Austria è competente l’autorità per la protezione dei dati.

Di seguito i nostri dati di contatto:

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Josef-Wilberger-Straße 53, A6020 Innsbruck

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