Authentifizierung
Bitte tragen Sie Ihre Seriennummer und Authentifizierungsnummer mit ; getrennt ein. (z.B. 123;123456)
Please enter your serial number and authentication number separated by ; (e.g. 123;123456)
Wo finde ich die Seriennummer und Authentifizierungsnummer?
Seriennummer und Authentifizierungsnummer sind auf den Verdampfer gelasert.
Die genaue Position ist auf der Produktverpackung abgebildet, meist aber auf dem Airflow Ring/Shield zu finden.
Die Seriennummer ist eine fortlaufende Nr. und kann 1-stellig bis 5-stellig sein.
Die Authentifizierungsnummer ist eine 6-stellige oder 8-stellige zufallsgenerierte Nummer.
Mein Verdampfer hat keine Authentifizierungsnummer. Ist er echt?
Die Vapor Giant Authentifizierungsnr. wurde 2020 mit dem Extreme 2 eingeführt.
Auch die V6 2020 Editions und Kronos 2 2021 Editions, sowie alle nachfolgenden Modelle ab 2021 haben diese Authentifizierungsmöglich.
Ältere Verdampfer haben NUR eine fortlaufende Seriennummer gelasert. (mit Ausnahme des Kronos 2, dazu mehr im nächsten Abschnitt)
Wenn Sie die Echtheit eines älteren Vapor Giant Verdampfers überprüfen möchten, kontaktieren Sie unseren Support und stellen Sie (scharfe) Fotos der Logogravur und Lasermarkierungen bereit.
Mein Kronos 2 hat eine Authentifizierungsnr. ...aber die wird hier nicht erkannt!
Der Kronos 2 von 2019 (nicht die 2020 Edition) war der erste Vapor Giant Verdampfer mit einer Authentifizierungsnummer.
Statt der zufallsgenerierten Nummer ist dieser 8-stellige Code aber anhand verschiedener Parameter generiert worden.
Sie erkennen diesen Code an den Punkten nach jeder zweiten Ziffer (Beispiel: 12.34.56.78)
Die Abgleichung mit dieser Datenbank kann nur manuell durch unser Support Team durchgeführt werden.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt. Wir werden Ihre Anfrage ehestmöglich bearbeiten.
Nö! Das passt nicht! ...was bedeutet das?
Diese Meldung erscheint wenn Ihre Kombination aus Seriennr. und Authentifizierungsnr. nicht in der Datenbank existiert.
Bitte überprüfen Sie, ob Sie die Nummern korrekt eingegeben haben.
Die Formatierung ist: Seriennummer;Authentifizierungsnummer
Beide Nummern werden NUR durch ein ; getrennt eingetragen, ohne Leerzeichen.
Beispiel 123;123456 oder 1234;12345678
Sollte die Meldung auch bei korrekter Eingabe erscheinen, besteht der dringende Verdacht, dass Ihr Verdampfer kein Original Vapor Giant ist.
Bitte wenden Sie sich (am besten mit scharfen Fotos der Logogravur und Nummern) an den Support.
WARNUNG! Diese Seriennummer wurde bereits mehr als 2 mal eingetragen... was bedeutet das?
Falls Sie selbst Ihre Nummer mehrmals getestet haben, besteht kein Grund zur Sorge. Zur Sicherheit kann jede gültige Nr. nur zwei mal getestet werden, bevor diese Meldung kommt.
Falls Sie die Nr. aber zum ersten mal eingegeben haben, könnte es zwei Mögliche Gründe für diese Meldung geben.
1. Sie haben den Verdampfer Second-Hand gekauft und der Vorbesitzer hat diese Überprüfung bereits mehrfach durchgeführt. Ihr Verdampfer KÖNNTE also trotz dieser Meldung ein Original Vapor Giant sein.
…wenns Sie den Verdampfer aber neu gekauft haben…
2. Ihr Verdampfer ist KEIN Original Vapor Giant und der Nachbau Hersteller hat dieselbe Nr. von einem Original kopiert und für alle seine Verdampfer-Kopien verwendet.
Um sicher zu stellen, ob Ihr Vapor Giant ein Original ist, wenden Sie sich bei dieser Meldung an den Support und stellen Sie (scharfe) Fotos der Logo Gravur und Nummern bereit.
Werden die Authentifizierungsanfragen gespeichert?
Ja! Unser System speichert Datum, IP-Adresse und Browserinfo zu jeder Nummernabfrage.
Dadurch kann das System eine Warnung aktivieren, sobald eine Nummer öfters als zwei mal abgefragt wird.
Es werden keine persönlichen Infos wie Name oder Adresse gespeichert.
Mehr Infos finden Sie auf unserer Datenschutzerklärung.
